International bereits mehr als 20 Online-Shops
mit „Software-as-a-Service“ im Einsatz

• Kooperation ermöglicht zügige internationale Ausbreitung von Online-Shops
• Erfolgreiche Full Service E-Commerce-Lösung für Nordamerika und Europa

HAMBURG. 21.09.2009. Die in 2009 geschlossene Kooperation zwischen NETRADA, Europas größter E-Commerce-Partner für die Fashion- und Lifestyle-Branche, und dem Shop-Software-Anbieter Demandware trägt Früchte. In den vergangenen Monaten haben beide Unternehmen international bereits mehr als 20 Online-Shops realisiert. Die Mandanten, die bisher vorwiegend aus der Fashion- und Lifestyle-Branche stammen, profitieren dabei von einer überzeugenden Full-Service-Lösung für ihr internationales E-Commerce-Geschäft. So bietet NETRADA eine umfassende Full-Service-Plattform, welche es den Mandanten ermöglicht, ihre Online-Shops in Nordamerika und Europa aus einer Hand betreiben zu lassen. Insbesondere der europäische Markt stellt aufgrund seiner hohen Komplexität eine große Herausforderung im E-Commerce dar: Verglichen mit den USA, wo sich mehr als 300 Mio. Menschen in einem homogenen Markt befinden, ist Europa ein sehr filigraner Markt. Hier gibt es viele kleinere, aber durchaus lukrative Ländermärkte. Diese zu bedienen, erfordert den Umgang mit einer Vielzahl verschiedener Versanddienstleister, die Beherrschung unterschiedlicher nationaler und internationaler Bezahlverfahren, multilingualen Kundenservice, Erfahrung mit unterschiedlichen nationalen Handelsrechten, das Verständnis für das differente nationale Kundenverhalten und so weiter. NETRADA betreibt bereits heute erfolgreich mehr als 60 Online-Shops in über 20 Ländern. „Die Möglichkeit, Demandware als Shop-Software zu nutzen, ist insbesondere für Mandanten interessant, die heute bereits in Nordamerika mit Demandware arbeiten und den attraktiven europäischen Markt erschließen möchten“, sagt NETRADA-Geschäftsführer Tobias Hartmann.

Die Demandware-Technologie bringt NETRADA als „Software-as-a-Service“ zum Einsatz. Dies hat für die Mandanten unter anderem den Vorteil, dass er keine eigene System-Struktur betreiben muss und seine volle Aufmerksamkeit auf das Tagesgeschäft richten kann. Außerdem garantiert das Modell, dass die Mandanten automatisch immer Zugriff auf die aktuellste Programmversion haben, was zum Beispiel in Bezug auf die „active merchandising“-Tools von Demandware interessant ist. Hier bietet die Software als Standard zahlreiche Funktionen wie Coupon-Einlösung, buy one get one free und weitere. „Die Mandanten müssen diese Aktionen nicht erst entwickeln, sondern können sofort darauf zugreifen – das erhöht ganz enorm die Geschwindigkeit und Flexibilität im daily business und fördert somit die Conversion Rate“, sagt Stephan Schambach, Gründer und Vorstandsvorsitzender von Demandware. „Als hochangesehener Marktführer gehört NETRADA unserem Client Advisory Board an, welches die Weiterentwicklung unseres Software maßgeblich lenkt. Jegliche Neuerungen kommen allen unseren Mandanten zugute.“

Über NETRADA :
NETRADA ist Europas größter E-Commerce-Partner der Fashion- und Lifestyle-Branche. Für internationale Markenunternehmen betreibt NETRADA in einem einzigartigen Full Service-Modell mehr als 60 Online-Shops in etwa 20 Ländern. Mit rund 2.000 Beschäftigten organisiert NETRADA alle Prozesse rund um den die internationale Abwicklung von  täglich bis zu 80.000 Paketen für Privatkunden. Die Services reichen dabei von Online-Shop-Betrieb und Merchandising über Imaging, Videoproduktion, Digital Marketing, Customer Services und Warehousing bis zu Versandlogistik sowie Payment und Inkasso.
NETRADA ist eine 100-prozentige Tochter der D+S AG, mit ca. 7.000 Mitarbeitern führender Lösungsanbieter für ganzheitliches E-Commerce- und Kundenkontakt-Management. www.netrada.com

Über Demandware, Inc. 
Wachstumsunternehmen im Einzelhandel und Markenartikler, die das B2C-E-Commerce-Geschäft erschließen oder erweitern möchten, setzen auf Demandware als strategischen Partner für nachhaltigen Erfolg. Demandware solutions – bestehend aus der einzigen auf Abruf verfügbaren E-Commerce-Unternehmensplattform sowie Fachdienstleistungen - bieten effektive Verkaufsförderung, erprobte Zuverlässigkeit und optimale Geschäftsabläufe, die alle Rentabilitätsziele übertreffen. Nur Demandware bietet einen klaren Vorteil bei der Bereitstellung von E-Commerce-Websites, in Inhalt und Anwendung zugeschnitten auf die Erfahrung von Verbrauchern und immer an vorderster Front bei Innovationen im E-Commerce. Zu den Kunden Demandwares gehören Branchenführer wie Bare Escentuals, Barneys New York, Columbia Sportswear, Crocs, Jones Apparel Group, Playmobil, s.Oliver und Timberland. Weitere Information über Demandware finden Sie im Internet unter www.demandware.com, durch Anruf unter 888-553-9216 oder per Email an info@demandware.com.